Wenn Ihre Samsung-TV-Fernbedienung nicht funktioniert

Samsung-Smart-TVs stehen aus verschiedenen Gründen durchweg ganz oben auf der Empfehlungsliste, von der Benutzerfreundlichkeit und einer großen Auswahl an Apps bis hin zu zusätzlichen Funktionen (wie Samsung TV Plus).Ihr Samsung-Fernseher mag zwar elegant und hell sein, aber nichts beeinträchtigt Ihr Fernseherlebnis so sehr wie eine defekte Fernbedienung.Fernseher verfügen je nach Modell über physische Tasten oder Touch-Bedienelemente, aber niemand möchte aufstehen und diese Bedienelemente verwenden, um Kanäle anzusehen oder App-Inhalte zu streamen.Wenn Ihre Samsung-TV-Fernbedienung nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einigen Schritten zur Fehlerbehebung.
Der erste Schritt ist wahrscheinlich der offensichtlichste, aber auch der, den man am leichtesten vergisst.Nur wenige Menschen machen sich Gedanken über die verbleibende Batterielebensdauer einer TV-Fernbedienung, bis diese keinen Strom mehr hat und nicht mehr funktioniert.Außerdem können sie korrodieren oder beschädigt werden, wenn die Batterien nicht so lange halten wie erwartet.
Öffnen Sie das Batteriefach und entnehmen Sie die Batterie.Überprüfen Sie das Batteriefach und die Batteriepole auf weißes Pulver, Verfärbungen oder Rost.Möglicherweise bemerken Sie dies bei älteren Akkus oder bei Akkus, die korrodiert oder in irgendeiner Weise beschädigt sind.Wischen Sie das Batteriefach mit einem trockenen Tuch ab, um eventuelle Rückstände zu entfernen, und legen Sie dann neue Batterien in die Fernbedienung ein.
Wenn die Samsung-Fernbedienung funktioniert, liegt das Problem am Akku.Die meisten Smart-TVs von Samsung verwenden AAA-Batterien. Sehen Sie jedoch unbedingt im Batteriefach oder in der Bedienungsanleitung nach, welche Batterie Sie benötigen.TV-Fernbedienungen benötigen nicht viel Strom, aber Sie können eine langlebige oder wiederaufladbare Fernbedienung kaufen, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass die Batterien leer werden.
Abhängig von Ihrem TV-Modell können Sie Ihre Fernbedienung auf verschiedene Arten zurücksetzen.Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung und halten Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens acht Sekunden lang gedrückt, um sie zurückzusetzen.Legen Sie Batterien ein und stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Halten Sie bei neuen Smart-TVs und Fernbedienungen von Samsung die Zurück-Taste und die große runde Eingabetaste mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, um die Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.Nach dem Zurücksetzen der Fernbedienung müssen Sie die Fernbedienung erneut mit dem Fernseher verbinden.Halten Sie die Fernbedienung nahe an den Sensor, halten Sie die Zurück-Taste und die Wiedergabe-/Pause-Taste gleichzeitig fünf Sekunden lang gedrückt oder bis die Kopplungsbenachrichtigung auf dem Fernsehbildschirm erscheint.Sobald die Kopplung abgeschlossen ist, sollte die Fernbedienung wieder ordnungsgemäß funktionieren.
Samsung Smart TVs und Fernbedienungen erfordern möglicherweise eine aktive Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren.Wenn der Fernseher über WLAN eine Verbindung zum Internet herstellt, befolgen Sie die Schritte in unserer Anleitung zur WLAN-Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, ziehen Sie das Ethernet-Kabel ab und stellen Sie sicher, dass es nicht gerissen oder ausgefranst ist.Versuchen Sie, das Kabel an ein anderes Gerät anzuschließen, um nach Kabelproblemen zu suchen.In diesem Fall kann ein Austausch erforderlich sein.
Die neuen Fernbedienungen von Samsung nutzen Bluetooth, um eine Verbindung zum Fernseher herzustellen. Reichweite, Hindernisse und andere Verbindungsprobleme können dazu führen, dass die Fernbedienung nicht mehr funktioniert.Laut Samsung sollte die Fernbedienung bis zu einer Entfernung von 10 m funktionieren. Gehen Sie jedoch näher heran, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.Wenn Sie jedoch ganz nah an den Sensor Ihres Fernsehers heran müssen, liegt möglicherweise ein Problem mit der Batterie vor.Entfernen Sie unbedingt alle Hindernisse, die die Sensoren des Fernsehers blockieren könnten.
Bei allgemeinen Verbindungsproblemen ist es am besten, die Fernbedienung erneut zu koppeln.Halten Sie die Zurück-Taste und die Play/Pause-Taste gleichzeitig mindestens fünf Sekunden lang gedrückt oder bis eine Bestätigungsmeldung für die Kopplung auf dem Bildschirm erscheint.
Wenn Ihre Fernbedienung über einen IR-Sensor verfügt, stellen Sie sicher, dass dieser IR-Signale sendet.Richten Sie die Fernbedienung auf die Kamera Ihres Telefons oder Tablets und drücken Sie den Netzschalter.Schauen Sie beim Drücken der Ein-/Aus-Taste auf den Bildschirm des Telefons, um zu sehen, ob auf dem Sensor ein farbiges Licht leuchtet.Wenn Sie das Licht nicht sehen können, benötigen Sie möglicherweise neue Batterien, aber der IR-Sensor ist möglicherweise beschädigt.Wenn der Sensor nicht das Problem ist, reinigen Sie die Oberseite der Fernbedienung, um sicherzustellen, dass das Signal nicht behindert wird.
Defekte Tasten und andere physische Schäden können dazu führen, dass Ihre Samsung-Fernbedienung nicht mehr funktioniert.Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung und drücken Sie langsam jede Taste auf der Fernbedienung.Klebriger Schmutz und Ablagerungen können zu Fehlfunktionen Ihrer Bedienelemente führen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, einige davon loszuwerden.
Wenn die Fernbedienung beschädigt ist und nicht funktioniert, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, sie auszutauschen.Samsung verkauft TV-Fernbedienungen nicht direkt auf seiner Website.Stattdessen finden Sie je nach TV-Modell mehrere Optionen auf der Samsung Parts-Website.Verwenden Sie die Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers, um die genaue Modellnummer zu finden und eine lange Liste schnell zu durchsuchen.
Wenn Ihre Samsung-Fernbedienung überhaupt nicht funktioniert oder Sie auf einen Ersatz warten, laden Sie die Samsung SmartThings-App aus dem Google Play Store oder iOS App Store herunter, um sie als TV-Fernbedienung zu verwenden.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Fernseher mit der SmartThings-App verbunden ist.Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das Pluszeichen in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Geräte > TV.Berühren Sie Samsung, geben Sie die Raum-ID und den Standort ein und warten Sie, bis der Fernseher auf dem Bildschirm erscheint (stellen Sie sicher, dass der Fernseher eingeschaltet ist).Geben Sie die PIN am Fernseher ein und bestätigen Sie, dass der Fernseher mit der SmartThings-App verbunden ist.Der hinzugefügte Fernseher sollte als Kachel in der App erscheinen.
Sobald Ihr Fernseher mit der App verbunden ist, klicken Sie auf den Namen des Fernsehers und dann auf „Remote“.Sie können zwischen 4D-Tastatur, Kanalnavigator (CH) und Option 123 & (für Nummernfernbedienung) wählen und mit der Steuerung Ihres Fernsehers mit Ihrem Telefon beginnen.Sie finden Lautstärke- und Kanalsteuerungstasten sowie Tasten für den Zugriff auf Quellen, Guide, Home-Modus und Stummschaltung.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Fernseher über das neueste Software-Update verfügt.Ein Softwarefehler kann dazu führen, dass Ihre Samsung-TV-Fernbedienung nicht mehr funktioniert.Sehen Sie sich unsere Anleitung zum Aktualisieren Ihres Samsung Smart TV an. Beachten Sie jedoch, dass Sie die physischen Tasten oder Touch-Bedienelemente des Fernsehers verwenden müssen, um zum richtigen Menü zu gelangen, oder die Samsung SmartThings-App verwenden müssen.
In unserer Anleitung zum Zurücksetzen eines Samsung Smart TV finden Sie Anweisungen dazu, wie Sie vorgehen, wenn die Fernbedienung nicht funktioniert.Als letzten Ausweg starten Sie jedoch Ihren Fernseher neu, da dadurch alle Daten gelöscht werden und Sie die App erneut herunterladen und sich anmelden müssen.